最後更新日期：2026 年 3 月
King of KTV（以下簡稱「本公司」）為 JazPiper 品牌之官方授權經銷商。凡透過本公司購買之 JazPiper 產品，均享有以下保固服務。請於購買後妥善保存購買憑證（訂單紀錄、付款紀錄或對話紀錄），作為保固申請之依據。
保固期間自商品送達日起算：
| 品項 | 保固期間 |
|---|---|
| JazPiper MAX 音響主機 | 1 年 |
| UHF 無線麥克風 | 6 個月 |
| 遙控器 | 6 個月 |
| 電源變壓器 | 6 個月 |
| HDMI 線 | 6 個月 |
USB-C 充電線、Line-out 音源線、充電電池、麥克風防滑圈及海綿套為消耗性配件，不在保固範圍內。
在正常使用條件下，若商品因製造瑕疵或零件故障而無法正常運作，本公司將提供免費維修或更換服務（以本公司判斷為準）。
以下情形不在保固範圍內：
由於本公司營運據點位於新加坡，台灣客戶之保固維修依以下流程辦理：
維修期間預計為 14 至 28 個工作天（含國際運送時間），實際時程視維修內容與物流狀況而定。
考量台灣客戶保固維修需國際寄送，我們強烈建議加購 3 年延長保固方案。加購延長保固後，保固期間內之維修來回國際運費均由本公司負擔，大幅減少您的不便與費用。詳情請於購買時向客服詢問。
超出保固期間或不適用保固之商品，本公司仍可提供有償維修服務。維修費用（含零件與工資）及來回運費由消費者負擔。維修前本公司將先行報價，經您確認同意後始進行維修。
維修時所使用之更換零件，可能為全新或經翻新之同等品質零件。更換下來之瑕疵零件將歸本公司所有。
本保固隨商品移轉，不限於原購買人。惟受讓人須能提供原始購買憑證。
本公司保留隨時修訂本保固條款之權利。修訂後之內容將公布於本頁面。已購買之商品適用購買當時之保固條款。
如需申請保固服務或有任何疑問，歡迎透過以下方式聯繫：
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